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订单状态

  

在“订单管理”中您可以查看到您订单的状态

1)【待付款】:

您的订单已提交,但尚未付款或您通过非在线支付方式如银行电汇对公电汇邮局汇款储蓄卡汇款但乔梦斯财务及服务人员尚未检测到您的款项已到账。非在线支付方式请及时通知我们的客服,在一个工作日内可以确认款项是否到账,并对订单状态转换为【待收货】状态。

2)【待收货】:

     a:如果您的订单通过在线支付成功或通过非在线支付方式如银行电汇对公电汇邮局汇款储蓄卡汇款但乔梦斯财务及服务人员已检测到您的款项已到账。 该订单的状态将转换为【待收货状态。

     b:如果订购的商品需要刺绣公司Logo或印花定制单,那么乔梦斯工作人员还会对刺绣或印花经过确认无误。并且该订单已经由调度部门调度,则该订单的状态转换为【待收货】状态。具体发货时间乔梦斯都会跟客户确认好。

3)【已完成】:

您的订单商品已送达,7天内未发生退换货问题,系统将订单状态转换为【已完成】。